Adatvédelmi Irányelvek

Adatvédelmi Irányelvek

A Casino Lemon (a továbbiakban: „Szolgáltató", „mi" vagy „Lemon Casino") elkötelezett felhasználóinak személyes adatai védelme iránt. Az alábbi adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak Önnek az adatai kapcsán. Az adatkezelő: Orange Entertainment B.V., Korporaalweg 10, Curaçao, cégjegyzékszám: 158249.

Milyen Adatokat Gyűjtünk?

A Lemon Casino az alábbi személyes adatokat gyűjtheti a regisztráció és a szolgáltatásnyújtás során:

• Teljes név, születési dátum, állampolgárság
• E-mail cím, telefonszám, postai cím
• Személyazonosító okmányok másolata (útlevél, személyigazolvány)
• Pénzügyi adatok (bankkártya-adatok, fizetési előzmények)
• IP-cím, eszközinformációk, böngészési előzmények a weboldalon
• Játéktörténet, tranzakciós adatok

Az Adatgyűjtés Célja

Az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• A játékszolgáltatások biztosítása és fejlesztése
• Pénzügyi tranzakciók feldolgozása, kifizetések teljesítése
• Jogszabályi és licenckötelezettségek teljesítése (KYC, AML)
• Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása
• Promóciók, bónuszok és személyre szabott ajánlatok küldése (hozzájárulás esetén)
• Csalás megelőzése és biztonságos játékkörnyezet fenntartása

Az Adatkezelés Jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyikén kezeljük:

• Szerződés teljesítése: A regisztráció és a szolgáltatásnyújtás érdekében szükséges adatkezelés
• Jogi kötelezettség: Jogszabályi előírások teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályok)
• Jogos érdek: Szolgáltatásaink biztonságának és minőségének megőrzése
• Hozzájárulás: Marketing célú kommunikáció esetén

Adatok Megosztása Harmadik Felekkel

A Lemon Casino személyes adatait csak az alább meghatározott esetekben osztja meg harmadik felekkel:

• Fizetési szolgáltatók (pl. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller) a tranzakciók feldolgozása céljából
• Játékszoftver-fejlesztők (pl. Pragmatic Play, BetSoft) a játékszolgáltatások nyújtása érdekében
• Hatóságok és szabályozó szervek, amennyiben jogszabályi kötelezettség áll fenn
• Csalásmegelőző és identitásellenőrző partnerek

Adatait soha nem adjuk el harmadik feleknek kereskedelmi célból.

Sütik (Cookie-k) Használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik segítségével megjegyezzük beállításait, elemezzük a weboldal forgalmát, és személyre szabott tartalmat jelenítünk meg. A sütik kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatót a Cookie-szabályzatunkban találja. A böngészőjében bármikor kikapcsolhatja a sütiket, azonban ez egyes funkciók elérhetőségét korlátozhatja.

Adatmegőrzési Időszak

Személyes adatait az alábbiak szerint őrizzük meg:

Az Ön Jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai tekintetében:

• Hozzáférési jog: Kérheti a kezelt adatairól szóló tájékoztatást
• Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatainak javítását
• Törlési jog: Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását
• Tiltakozási jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja

Adatbiztonság

A Lemon Casino SSL titkosítási technológiát és korszerű biztonsági protokollokat alkalmaz az Ön adatainak védelme érdekében. Rendszereink folyamatos felügyelet alatt állnak, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk. Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.

Kapcsolat és Panaszkezelés

Amennyiben kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni kíván valamely jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: [email protected]
• Ügyfélszolgálat: [email protected]

Panasz esetén jogosult a Curaçao Gaming Authority (CGA) illetékes hatósághoz, illetve az Ön lakóhelye szerinti adatvédelmi hatósághoz fordulni. Magyarország esetén: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Módosítások

A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsa. A változásokról a weboldalon értesítjük felhasználóinkat. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a legfrissebb információkért.